FAQ

L'absence aux cours ne génère ni remboursement ni rattrapage des heures manquées.

Si votre travail implique une interruption longue de vos cours à venir, nous pourrons envisager une demande de report sur une période ultérieure.

Nous conseillons aux personnes ayant le statut de réfugié politique de se rapprocher de l'Office Français de l'Immigration et de l'Intégration.
Les tarifs 3 mois ou 6 mois s'appliquent si vous payez en 1 seule fois votre inscription à 3 ou 6 mois de cours consécutifs.
Nous accordons des réductions aux groupes de + de 10 personnes.
Oui, votre niveau de français a pu changer. Nous demandons de refaire le test après 3 mois sans cours.
Il faut refaire votre test en vous connectant à votre compte.
Dans les 3 premiers jours de cours, vous pouvez parler à votre professeur qui examinera votre demande.
Le test est obligatoire. Vous pouvez toutefois nous faire parvenir une attestation de niveau ou un diplôme obtenu récemment.
Si vous êtes débutant complet, notre offre de cours propose un parcours de 12 mois en cours de français général (70h/mois) pour atteindre le niveau B2. Cliquez ici pour plus d'informations.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Contacter l'Alliance